Field Service Engineer II - Semiconductor Equipment Support

Bergabunglah dengan Lam Research, pemimpin global dalam peralatan manufaktur semikonduktor, sebagai Field Service Engineer II di Bali, Indonesia. Dalam peran ini yang sangat penting, Anda akan menjadi wajah Lam Research bagi pelanggan kami, memberikan dukungan teknis kelas dunia.

Di Bali, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami di industri semikonduktor, menyediakan layanan purna jual yang luar biasa. Anda akan menggunakan perangkat lunak dan alat yang canggih, seperti SAP, untuk mengelola layanan dan inventaris, serta mengikuti protokol keselamatan dan lingkungan yang ketat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pelanggan kami, termasuk pemecahan masalah dan pemeliharaan peralatan semikonduktor.
• Mengelola layanan dan inventaris menggunakan SAP, memastikan semua data tercatat dan terorganisir dengan baik.
• Melakukan pemeriksaan dan kalibrasi peralatan secara berkala untuk memastikan kinerja optimal.
• Memberikan pelatihan dan konsultasi kepada pelanggan tentang penggunaan dan pemeliharaan peralatan.
• Mengikuti protokol keselamatan dan lingkungan yang ketat, memastikan semua prosedur diikuti dengan benar.
• Mengelola dan mengoptimalkan prosedur layanan lapangan untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Melaporkan dan menganalisis data layanan untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua layanan disediakan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam Teknik Elektro, Teknik Mesin, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Field Service Engineer di industri semikonduktor.
• Penguasaan perangkat lunak SAP dan alat-alat diagnostik semikonduktor.
• Sertifikasi dalam perawatan dan pemeliharaan peralatan semikonduktor.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan sumber daya.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
• Pengalaman dalam mengikuti protokol keselamatan dan lingkungan.
• Pengalaman dalam industri semikonduktor adalah keuntungan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait